นโยบายความเป็นส่วนตัว Rich Kub คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

Rich Kub ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Rich Kub จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานแพลตฟอร์มในทุกวัน

Rich Kub ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคร่งครัด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ดี

1 ข้อมูลที่ Rich Kub เก็บรวบรวม

Rich Kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลเหล่านี้สมาชิกให้โดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน (KYC) หรือการติดต่อทีมงาน Rich Kub

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน Rich Kub เพื่อช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

Rich Kub เก็บข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดเพื่อความโปร่งใสในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2 วิธีการที่ Rich Kub เก็บรวบรวมข้อมูล

Rich Kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลพื้นฐานที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียนกับ Rich Kub
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: พฤติกรรมการใช้งาน การเล่นเกม และการทำธุรกรรมบน Rich Kub
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในเบราว์เซอร์
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลจากการติดต่อทีมงาน Rich Kub ผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Rich Kub

Rich Kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

การให้บริการหลัก

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก Rich Kub ของคุณ
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ให้บริการเกมและความบันเทิงบนแพลตฟอร์ม Rich Kub
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML และ KYC
• รักษาความปลอดภัยของระบบและปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

การพัฒนาบริการและการสื่อสาร

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก Rich Kub
• ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ Rich Kub (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและให้การสนับสนุนลูกค้า

4 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ Rich Kub

Rich Kub ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม Rich Kub อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพันธมิตร ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ Rich Kub ซึ่งต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมอย่างถูกต้อง
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับองค์กรที่เกี่ยวข้องในการป้องกันและตรวจจับกิจกรรมทุจริตที่อาจกระทบต่อสมาชิก Rich Kub
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ Rich Kub มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าก่อนข้อมูลถูกโอนย้าย

5 มาตรการความปลอดภัยของ Rich Kub

Rich Kub ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้งานในทางที่ผิด

เทคโนโลยีและระบบที่ Rich Kub ใช้

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบและตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามของ Rich Kub

Rich Kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Rich Kub

ประเภทคุกกี้ที่ Rich Kub ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย Rich Kub เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งาน Rich Kub ไม่สมบูรณ์หรือบางฟีเจอร์ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลใน Rich Kub

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Rich Kub ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ Rich Kub

Rich Kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และยังคงเก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินของไทยกำหนด
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่และไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมาย AML
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Rich Kub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Rich Kub

Rich Kub อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ Rich Kub จะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ดังนี้

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ
• แสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม Rich Kub เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วัน

การที่คุณยังคงใช้งาน Rich Kub หลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว Rich Kub แนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Rich Kub

Rich Kub แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

• อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO: support@richkub.click
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ richkub.click ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณไม่พึงพอใจกับการดำเนินการของ Rich Kub เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย